コールセンターの仕事を辞めてフリーランスに。10日でフォロワー1万人増、3ヶ月でフォロワー2万人増加!

えめさん|SNSマーケティングコース|受講期間:3ヶ月

5年間、コールセンター業務に従事していたえめさん。
コロナをきっかけに在宅勤務が導入されたものの、出社や残業が続き、疲れ果てる毎日に。

「このままでいいのか?」と悩む中、愛犬との暮らしをきっかけにSNS運用に興味を持ちました。そして、愛犬の記録用に始めたInstagramを通じてSNSが仕事になることを知り、スキルスキップで本格的に学ぶことを決意。

ひろゆきボイスを活かした投稿がバズり、10日でフォロワー1万人増、3ヶ月で2万人増加と徐々にアカウントが成長。その後、念願のフリーランスとして独立され、今ではInstagramの運用代行をはじめ、スキルスキップのサポーターとしても活躍されています。

好きなことを仕事にし、理想の暮らしを実現させたえめさんのストーリーを伺いました。


- いままでの経歴について教えてください

元々フランスにワーホリへ行きたくて、大学卒業後は派遣で働き始めました。その後、コールセンターの仕事に就き、派遣からアルバイトへ。担当者では対応が難しい問い合わせやクレームを扱う上席対応をはじめ、新人育成や管理者の育成も担当していました。1年で辞めるつもりが気づいたら...5年以上経っていました。笑

元々やりたいと望んだ仕事ではなく、会社の方針とずれや上席対応のストレスもあり、「退職したい」と1年以上悩んでいた時にスキルスキップに出会いました。

現在は、スキルスキップのサポーター業務をはじめ、インスタ運用代行やSNSを活用したマーケティング支援の仕事をしています。


- 在宅での働き方やSNS関連のお仕事をしたいと思い始めたきっかけはなんですか?

コロナをきっかけに前職のコールセンターで在宅勤務が導入されたものの、週に数回の出社や残業が続き、帰宅は21時過ぎ。疲れ果てて夜ご飯を作る気力もなく、会社の愚痴ばかりの自分に嫌気がさしていました。

この先、妊娠・出産の可能性があることも考えると、転職も想像できず、「仕事をやめたいけど、どうしたらいいかわからない」状態がずっと続いていたんです。

そんな中、自宅にワンちゃんをお迎えし、「ずっと一緒にいたい」「趣味の刺繍で犬服を作って販売したい」という気持ちが芽生えてきて..。

愛犬の記録用に始めたインスタを機に色々調べていたら、インフルエンサー犬がいることを知りました。それで、「うちの愛犬もかわいいからもっとたくさんの人に見てほしい!」と思うようになり、SNSの伸ばし方を調べ始めた中で、インスタが仕事になることを知りました。


- そんなきっかけがあったんですね!そんな中でも不安を感じることはなかったですか?

私は一度「やりたい!」と思ったら突き進む性格なので、あまり不安はなかったかもしれません。「他の人にできるなら、自分にもできるだろう」というあまり何も考えていない楽観的な性格でして…

唯一の不安は、「やる」と決めるまでの覚悟ですかね。

やりたいことに手をつけることはできても三日坊主なので、やり遂げることができるのか?を自問自答していました。


- どうしてその覚悟を決められたんですか?行動の原動力は何でしたか?

とにかく仕事を辞めたかったからです!笑

1年以上「仕事を辞めてどうしていけばいいかわからない」状態だったところにSNSのお仕事を知ったので、「これしかない!」「今動けないんだったら、この先何年も仕事は辞められないだろうな」と思いました。


- あなたにとっての理想のライフスタイルって何ですか?

「明日は桜が満開で天気も晴れだから、おでかけしよう!」が叶う生活です。笑

わがままかもしれませんが、これは勤務時間が決まっているとできないです。
ついこの間は「雪が降るから、雪遊びしに行こう!」が叶いました!

さらに言うなら...仕事中心ではなく家族を大切にしたライフスタイルが理想です。夫や家族のためにご飯を作ったり、パンを焼いたり、夜は一緒に映画を観て団欒したり…
「これやりたい!」と思った時すぐに実行できる、時間・心・お金の余裕がほしいです。


- その理想を叶えるために、まず最初に始めたことは? 

まずは、仕事を週5→4にして、時間を作りました!

また、「趣味の刺繍で犬服を作って販売したい」とも思っていたので、刺繍の講座に入ることを考えたのですが、結局ピンとこず受講には至りませんでした。

そのあと、ワンちゃんをお迎えして愛犬のアカウントを始めてから、「SNSの勉強をしたい!」という気持ちが芽生えはじめて、YouTubeでインスタ系の発信者さんの動画をよく観るようになりました。


- そんな当時の自分に伝えたいことは?

遠回りしたかもしれないけど、最終的にスキルスキップにたどり着いたので「よくやった!!」と言いたいです。笑


- いまは在宅でどういったお仕事をされているんですか?

現在は、主に2つのお仕事を担当しています。
・企業のInstagram運用代行
・スキルスキップの運営サポート業務

サポート業務では、コーチの皆さんを陰ながら支える細かな事務作業や、レディースクラスの副講師も担当しています。前向きで素晴らしい方たちと一緒に働ける環境は、日々学びが多くとても充実しています!

自分のInstagramはまだ本格的に収益化できていませんが、これから挑戦したいことがたくさんあります!


- 元々SNS投稿をされていましたか? 

していました!
もともと写真を撮るのが好きで、プライベートアカウントに投稿していました。

それ以外にも、お弁当記録のアカウントを作って更新したり、お菓子やパン作りの動画を投稿したりしていて、そこで初めて動画編集の楽しさや、投稿が伸びたときの嬉しさを実感しました。

さらに、刺繍販売がしたくて刺繍アカウントを作ってみたり、餃子が好きすぎて「餃子を焼くリールだけを投稿するアカウント」を作ったことも(笑)。
餃子アカウントでは1投稿目で1万回再生を突破して、「なんで???SNSの仕組みを知りたい!」という気持ちになりました。笑

ワンちゃんを迎えてからは、記録アカウントを作って写真と動画を投稿していました。


- 卒業後はスキルスキップのサポーターとしても働かれていますが、今のお仕事を始めたキッカケはなんですか?

スキルスキップのお仕事を始めたきっかけは、アフタースキップです!

スキルスキップを卒業したら、卒業生限定コミュニティのアフタースキップに入ることができるのですが、当時、質問部屋でインスタ運用の悩みを質問したら、スキルスキップの代表が直接回答をしてくださったんです。

その時、すっごく長文で親身に丁寧に回答してくださって…。
「こんな素敵な人がスキルスキップの代表だったなんて!」と感激しました。

その後、たまたまアフタースキップ内でスキルスキップのお仕事募集があり、「素敵な人のいる環境で働いてみたい、恩返ししたい」と思って応募しました。


- もう少し詳しくお伺いしてもいいですか?

当時は週4で、コールセンターの仕事+自分のアカウント運用をしていました。

お仕事募集を見た時、「何も取り柄のない自分を採用してもらえるのかな…」と不安しかなかったです。ですが応募することも経験になると思い、思い切って応募しました!

その時は「仕事を辞めるためにスキルスキップで働きたい」ではなく「恩返ししたい」と本気で思っていたので、採用に繋がったのかなと思います。

それからは週4の仕事をさらに時短にして、少しずつ在宅ワークのお仕事にウエイトを置き、最終的には退職できました!!


- SNSでのお仕事をしてみて実際どうですか?

毎日が刺激的で楽しいです!
なにより一緒に働く人全員が向上心の塊なので、私も良い影響を受けられています。

前職では(コールセンターあるあるだと思いますが)、「ずっとここで仕事をしたいと思ってるわけじゃない」人がほとんどなので....仕事に対しての意欲が全然違うなと感じます。

また、前職ではどれだけ頑張っても10円単位でしか上がらないお給料でしたが、今は自分の頑張り次第で報酬アップに繋げられると思っています!

実際に報酬アップしていただいたこともありますし、PRではクライアントと交渉してアカウントの価値を理解してくださった時はとても嬉しくなります。


- 数あるオンラインスクールから、スキルスキップを選んだ決め手は?

もともとスクールに入りたくて調べていたわけではなく、スキルスキップを知ったきっかけは、インフルエンサーさんの紹介でした。

フォロワーの多い影響力のある人が紹介するということはその人のアカウントの信頼にも関わってくるはず。『この人が紹介するサービスなら信じてもいいのかな』と思えました。

ジムに入会してもいつの間にかフェードアウトする私には、「マンツーマンしかない!」とも感じました!


- 担当のコーチとはどのような関係性でしたか?

優しい先生でした!
さらにかわいらしくて、いつも面談が楽しみでした。

私自身が真面目っぽい性格かつ見た目なので、それに合わせて対応してくださっていたのかなと思います。笑 卒業後はコーチと一緒にお仕事をしたり、オフ会でもお会いできて感慨深かったです!


- 正直、受講は大変でしたか?

楽しかったです!!
正直…大変と思えるまで自分を追い込んでいなかったと思います。

当時の目標は「30歳までに仕事をやめたい」で、入会したのは27歳だったので、あまり焦っておらず追い込めませんでした...笑

教材で知らない知識を知れることは楽しく、投稿のアドバイスをもらえるたびに「なるほど!!」と気づきがあり、とても興味深く面白かったです。投稿を作ること自体、自分の「好き」と一致していたので、受講期間は充実していて楽しく過ごしていました。


- えめさんの今後の目標を教えてください 

自分のアカウントでも、もっといろんなことに挑戦したいです!

そのひとつが、写真撮影を仕事にすること。
もともと写真撮影が大好きなのですが、ありがたいことにフォロワーさんから「うちの愛犬を撮ってほしい!」と言ってもらえる機会が増えてきました。

一度だけイベントに出店した際には、たくさんのフォロワーさんが来てくれて、撮った写真を見て喜んでくれたことがすごく嬉しくて。「自分の好きな写真撮影で、愛犬との思い出作りをお手伝いしたい!」 という気持ちがより強くなりました。

さらに、YouTube進出やグッズ販売など、いつも応援してくれるフォロワーさんに喜んでもらえることにも挑戦していきたいです!


- 最後に、スキルスキップの受講を検討されている方へメッセージをお願いします

「悩んでいる理由が”お金”なら、やる」というのが私の考えです!
いつも迷った時はこの考えで選択してきました。

本気で人生を変えたいと思っているなら、今動きましょう!一度、紙に悩みや理想を書き出して、たくさん悩んで、迷って、決断すればいいと思います。

もしインフルエンサーさんの紹介でスキルスキップを知ったなら、その方にDMして相談するのも良いと思います!私に相談していただいても大丈夫です!

私は「あの時勇気を出して行動した自分、よくやった!」という気持ちです。
一度しかない人生、後悔のないような選択ができることを祈っています!

そして、もし入会されたなら、私含めて全員が全力でサポートしますので、一緒にがんばりましょう!!

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